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プロジェクトマネージャー ・【関東】東京都 新宿区(西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル)の転職情報

プロジェクトマネージャー 

株式会社TMJ

《年間休日120日以上!》ホワイト企業認定/フレックスあり!

プロジェクトマネージャー 

株式会社TMJ

給 与
600万円900万円
勤務地
【関東】東京都 新宿区(西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル)
  • HTML
  • JavaScript


【職務概要】
クライアントへAIチャットボットなどを導入するにあたり、その導入支援とプロジェクトマネジメントをご担当いただきます。

【職務詳細】
顧客接点の最適化や改善したいクライアント企業に対して、現状の把握(データ分析など)と課題を整理して、お客様との接点の最適解を見出し、チャットやAIチャットボット、FAQのご提案・導入支援をするお仕事です。
また、導入後も効果検証と改善を行い、常にクライアント企業の立場に立ってお仕事を進めることが求められます。
大変なことでもありますが、とてもやりがいがあるお仕事です。
プレゼンスキルやデータ解析・分析スキルを身につけることができます。
▼部署情報
サービス推進部では、クライアント企業のWEBチャット・AIチャットボットやFAQコンテンツの製作、データ解析・分析、レポート作成し、顧客接点を最適化するための改善策をご提案しています。

【事業内容】
■コールセンターソリューションでは、電話、WEB、モバイルと多用なチャネルを利用したインバウンド/アウトバウンド/データ分析/派遣・業務請負/同社独自システムによるチャネル一元管理などの戦略を企画・実行しています。
■ダイレクトマーケティングソリューションでは、eメールDM、DM、WEB、等のアウトバウンドを使い、
親会社のノウハウを利用したダイレクトマーケティングを企画・実行しています。
■モバイルソリューションおよびデジタルプロモーションでは、モバイルサイトの公式コンテンツプロバイダーとしての
各種コンテンツの企画・配信やプロモーション戦略、サイト企画・構築、見込み顧客集客プランニング・オペレーションを実施しています。
■コンサルティング、トレーニング部門では上記ノウハウを活かした上流設計から下流工程トレーニングの企画・実施をしています。

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募集職種
《年間休日120日以上!》ホワイト企業認定/フレックスあり!
応募資格
【必須】
・プロジェクトマネジメント経験(進行管理・ベンダー管理含む)
・webサイト制作経験
【尚可】
・webサイトのアクセスログ解析や改善の経験
・HTML、CSS、JavaScript等の知見(書けなくても可)
・Webチャットツールの仕様検討、ディレクション経験
・クラウドサービスの導入、設計構築、開発に携わった経験
求めるスキル
・関係者とコミュニケーションをとり業務をすすめることができる方
・ITトレンドに敏感で新しい情報や取組みに関心が強い方
・プロジェクトマネジメントのスキルを磨きたい方
勤務地
【関東】東京都 新宿区(西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル)
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間・休憩1時間)または裁量労働制
※フレックスタイム制あり
想定給与
600万円~900万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
給与は月例給与+定期賞与となります。また同社規定により別途手当を支給します。
待遇/福利厚生
通勤手当(上限15万円)、時間外勤務手当、共済会、健康保険組合、厚生年金、雇用保険、進研ゼミ割引受講制度、従業員持株会、財形貯蓄、育児介護支援制度、退職金制度、年次有給休暇の未消化分積立制度
休日/休暇
所定休日122日、有給休暇(年間10日~22日)、特別休暇(夏季休暇・年末年始休暇・結婚休暇、服喪休暇等)、その他休暇(育児休暇、介護休暇)※勤続1年以上
雇用形態
正社員
会社名
株式会社TMJ
事業内容
■コールセンターサービス■バックオフィスサービス■グローバルサービス
本社所在地
〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル20階
設立年
1992年4月
従業員数
1,403名
資本金
1億円
売上高
358億円(グループ・2016年度)

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