導入プロジェクトマネジャー(Salesforce Marketing Cloud)

職務詳細本ポジションではプロジェクトマネジャーとして、主に下記の業務に携わっていただきます。
(1)お客様企業へのSalesforce Marketing Cloudの導入支援におけるプロジェクト管理（進行管理、品質管理、予算管理）
(2)お客様のマーケティング課題のヒアリング、施策提案
(3)マーケティングシナリオの構築（要件定義・設計）
(4)マーケティング施策の効果検証・改善提案
案件事例・化粧品メーカー：SalesforceとLINEを連携したO2O施策でECサイトと実店舗間の送客を実現
　SMCを導入しECサイトと店舗の購買データ、ポイントデータ、クーポン利用データなどのデータを活用しメール・LINEを配信）
・金融：銀行口座保有のユーザデータをSMCに蓄積し、メール、ネイティブアプリ、SMSから口座利用状況や契約商品状況に応じ顧客に必要な情報を素早く自動発信することを実現 会社の特徴 デジタルマーケティング、EC、コールセンター、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）などの分野で、ITを活用したサービスを提供する同社。
デジタル技術の活用で事業環境の変化に対応し、企業の変革を支援しています。
時代の進化や企業の要望にあわせて形を変え、技術やソリューションを取り入れながらサービスを拡大し、日本のみならず海外にも展開しています。
企業と消費者との接点においては、チャットやコマースなどの新たなコミュニケーションやデータ活用の技術を活かしたサービス、企業内業務においては、
AIやRPAなどの進化するテクノロジーを活用した自動化や共有化によりシンプルかつスピーディーな運用サービスを提供するなど、
企業の「売上拡大」と「コスト削減」を両面から支援しています。