プロダクションプリント事業のサービスパーツITインフラシステム構築、運用管理

職務概要コニカミノルタのプロフェショナルプリント事業関連のカスタマーサポートにおける保守部品供給に関わるシステムの構築／保守・インフラ整備をお任せします。
職務詳細■社内ユーザーから提案される開発提案の要件整理、システム構築
・自動化、省人化のためDXの推進をしており、新たなシステムや機能の構築の要件整理や設計
・ベンダーへの発注や管理
・直近は社内ユーザー向けシステムを担当して頂くのですが、将来的には販売会社、システムユーザーが使えるシステムの構築にも関わっていただく予定です。
■社内ユーザーが利用しているシステムの運用・保守
・既存システムの機能やシステム構成を理解していただく。
・既存または新規開発システムを担当していただき、日々の運用管理や、ユーザからの問い合わせ対応を行っていただきます。
・運用管理
ジョブ異常終了時のリカバリ、システムエラーの解消、アカウント管理、ITセキュリティ規約に基づく調査・是正　など
・ユーザからの問い合わせ対応
問い合わせ内容の調査・回答、アプリケーションの追加開発・修正、ミドルウェアの設定調整　など 会社の特徴 同社は「新しい価値の創造」という経営理念のもと、顧客や社会にとって価値のある、
同社ならではの「新しい価値」を創造し提供する事によって、より質の高い社会の実現を目指した事業活動を展開しています。
世界中のオフィスで活躍する複合機（MFP）や商業印刷において存在感を高めているデジタル印刷システム等の情報機器はもとより、
液晶パネルの基幹部材であるTACフィルムをはじめとした各種光学デバイス及び光センシング技術を用いた計測機器などの幅広い商材を有する産業用材料・機器、デジタルX線画像診断システムを中心としたヘルスケア製品など、各事業分野で高品位の製品とサービスソリューションを提供しています。