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【神奈川】カスタマーサポート・【関東】神奈川県 相模原市の転職情報

【神奈川】カスタマーサポート

株式会社インターフェイスロジテム

自社内勤務!残業ほとんどなし!サポート体制も充実しています!

【神奈川】カスタマーサポート

株式会社インターフェイスロジテム

給 与
320万円600万円
勤務地
【関東】神奈川県 相模原市


【職務概要】
同社製品のソフトウェア(勤怠・給与・運行管理)におけるお客様のサポート業務をお任せします。

【職務詳細】
・ソフトウェアに関する問い合わせ対応(電話・メール)
・お客様先へ訪問し、同社製品の導入支援・操作説明
・その他、資料作成や庶務業務
メイン業務は問い合わせ対応になります。訪問は月に数回程度です。
訪問に関して、初めは営業と同行し業務に慣れながら徐々に仕事を覚えていきます。
月に平日で1、2回程出張があります(日帰りもしくは1泊)

【同社の魅力】
パッケージシステムの設計から開発までを全て同社で一貫して行なっている為に、スピード・価格・サポート面に強みを持っています。今後は同社製品のERPを開発し、事業拡大を推進していきます。

【事業内容】
同社は運送業界に特化したパッケージソフトを開発し続けています。運輸業界の必需品であるデジタルタコグラフ。その分野で業界トップクラスのシェアを持つ矢崎エナジーシステムに、同社は運行管理や従業員の勤怠管理などのパッケージソフトを提供してきました。開発は全て自社で行い、インストール作業、運用説明まで親切丁寧にサポートします。デジタルタコグラフ、ドライブレコーダー等の機器も取り扱いを行っており、顧客にハード、ソフトの両面から最適な提案をしています。

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募集職種
【神奈川】カスタマーサポート
応募資格
【必須】
・ヘルプデスク業務経験1年以上
・ネットワークやPC操作に関わる経験や知識

【尚可】
・ERP導入経験
・労務や庶務業務経験


【こんな方にピッタリ】
・自社内で腰を据えて働きたい方
・ITの知識を積みたい方
・サポート業務にやりがいを感じる方
・ワークライフバランスを整えたい方
求めるスキル
・セルフスターター(主体的)である方
勤務地
【関東】神奈川県 相模原市
勤務時間
9時00分~18時00分
想定給与
320万円~600万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
交通費全額支給、時間外手当、出張手当、家族手当、役職手当、資格手当、私服勤務可(ビジネスカジュアル)
休日/休暇
週休2日制(土・日※年4~5回程度の土曜または祝日出社があります。)、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、ゴールデンウィーク、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇≪年間休日122日≫
雇用形態
正社員
会社名
株式会社インターフェイスロジテム
事業内容
■運輸業総合システムの開発・販売・保守■デジタルタコグラフの販売・サポート■納入先サポート事業■その他運輸関連ソフト開発
本社所在地
〒252-0143 神奈川県相模原市緑区橋本6-5-10 中屋第2ビル
設立年
1994年8月
従業員数
19名
資本金
1,000万円
平均年齢
37歳

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