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【大阪】ヘルプデスク・大阪府 大阪市淀川区の転職情報

【大阪】ヘルプデスク

株式会社タス

社員の半数以上が女性で、産休・育休も多数実績あり!長く活躍できる環境があります!

【大阪】ヘルプデスク

株式会社タス

給 与
300万円400万円
勤務地
大阪府 大阪市淀川区


【職務概要】
給食管理ソフト「Mr.献ダテマン」や栄養指導ソフト「栄指君」など、食に関するオリジナルソフトを開発・販売・サポートしている同社にて、契約者様限定の専用サポートダイヤルにて受けた問い合わせ(自社パッケージソフトについての操作説明や運用相談)に対応するヘルプデスク業務をお任せします。

【職務詳細】
(1)自社開発ソフト「Mr.献ダテマン」や「栄指君」等を導入されているお客様に対し、操作説明・運用相談等の問い合わせに電話で対応して頂きます。
「顧客満足度向上」を追求するため、お客様からの要望等を収集する役割も担って頂きます。
(2)社内業務
 必要に応じたユーザ向け資料の作成(Excel・Word・PowerPoint使用)や社内資料・報告書の作成、プログラムテスト、顧客情報管理等
※出張や外出は基本的にはありません。大阪オフィス内での業務となります。
20代~30代が活躍中!

【事業内容】
■同社の強み
・「食と健康」に対してプロフェッショナルなスタッフが豊富に在籍。サポートメンバーは30名のうち、15名が管理栄養士の資格保有者です。
・ソフト開発に管理栄養士が参画し、給食業務も知り尽くした質の高いオリジナルソフトの開発、提供はもとより、システム導入後もキメ細かなサポートで定評があります。
■特徴
便利で使いやすいソフトウェアの開発に専念した結果、管理栄養士が選ぶ栄養・給食管理ソフト トップクラスに輝きました!
代表取締役をはじめ社員の半数以上が女性という点も同社の特徴で、女性ならではのきめ細やかな対応ができることも魅力のひとつです。女性が安心して長期間活躍できるよう、産休・育休制度もしっかり完備しています。

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募集職種
【大阪】ヘルプデスク
応募資格
【必須】
■基本的なPCスキル(Excel・Word使用経験)がある方
■下記いずれかのご経験がある方
・ヘルプデスク経験5年以上(業界不問)
・管理栄養士としての職務経験3年以上

【尚可】
■パソコンやITに興味がある方

入社後、原則3ヶ月間でソフトの機能・操作説明・周辺業務・ビジネスマナーを取得していただきます。
OJT制度を導入しており、初めての方でも理解度・習得状況に応じて研修致します。
求めるスキル
・人と接することが好きな方
・目標を達成するために自分に何ができるかを広い視野で考え、行動できる方
勤務地
大阪府 大阪市淀川区
勤務時間
9時00分~18時00分
想定給与
300万円~400万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤手当(上限3万円/月)、出張手当(日当・宿泊費)、確定拠出年金制度
休日/休暇
完全週休2日制(かつ土日祝日)、年間休日120日、年末年始休暇、有給休暇(入社半年経過後10日~)
雇用形態
正社員
会社名
株式会社タス
事業内容
「食と健康」に関わるオリジナルパッケージソフトの開発・販売・サポート
本社所在地
〒532-0003
大阪市淀川区宮原4丁目1番6号 アクロス新大阪10階
設立年
1988年
従業員数
52名
資本金
1000万円
平均年齢
35歳

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