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総合予約センタースタッフ・【関東】東京都 (在宅勤務)の転職情報

総合予約センタースタッフ

日本スターウッド・ホテル株式会社

在宅勤務でもオフィスと変わらないサポート体制!そのためプライベートも充実!

総合予約センタースタッフ

日本スターウッド・ホテル株式会社

給 与
330万円400万円
勤務地
【関東】東京都 (在宅勤務)


【職務概要】
《プライベート充実の”在宅ワーク”》日本のお客様や旅行代理店から、電話・メールで寄せられるホテルの予約対応。

【職務詳細】
■グループが所有、運営する世界各地のホテルの予約や相談対応をお任せします。お客様は殆ど日本の方ですが、予約システムへの入力や、海外のホテルへ連絡が必要となった場合に、英語を使用します。
<主なお問い合わせ内容>
・宿泊予約などに関するお問い合わせ
・各ホテルの施設やお部屋、周辺情報について
・料金プランについて
※1日平均50件~60件程度に対応して頂きます。

【入社後】
・トレーナーの指導のもと不安なく業務ができるまでトレーニングし、在宅勤務へ(週1日はオフィスへ出社となります)
・土日祝問わず、週5日シフト勤務です。※シフトは選べません


【事業内容】
同社は世界130カ国以上に約7000軒のホテル/リゾートを所有・運営するホテル・レジャー企業です。
また、30のブランドを展開するホテル・リゾートでタイムシェアに基づく高級リゾートの開発と運営も手掛けています。
同社はホスピタリティ業界で最も急速に成長している企業のひとつです。今後3~4年間で300軒のホテルを
オープンさせることを計画しており、特にインド、中国、ニューヨークでの事業展開を強化しています。
 ★同社の魅力★
■日本国内における宿泊予約部門の事業統合にともない人員も増え、何より扱うホテル数が格段に増えた。
■ダイナミックな規模感とグローバルな社風を味わえるのも同社の魅力。
■社内イベントも多く、和気あいあいとみんなで楽しむ環境。

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募集職種
シェラトン等の【総合予約センタースタッフ】在宅勤務/未経験可
応募資格
【必須】
・同社に対しての興味・関心
└ 英語力があれば活躍できる環境があります。
・在宅勤務の環境を整えられる方
(仕事部屋を設けられる方、電話・PC機器は貸与、電話回線設置費用、回線使用料はすべて会社負担)
・英語(日常会話レベル)

【尚可】
・ホテル、旅行業界の実務経験
・タッチタイピングスキル
・土日祝含め、シフト勤務可能な方
・インターネット通信回線と、通話業務に差し支えない静かな空間をご用意できる方
(プライベートと仕事を分けられる個室・空間)
求めるスキル
・ホテルの一員として、ホスピタリティマインドでの接遇を大切にできる方
・相手の立場で物事を考え、行動ができる方
・人間関係やチームワークも大切にできる方
・明るく仕事に取り組める方
勤務地
【関東】東京都 (在宅勤務)
勤務時間
月~金/9時00分~20時00分(実働7時間30分)
土日祝 9時00分~17時00分(実働7時間15分)※シフト制
想定給与
330万円~400万円
■月給265,000円~+インセンティブ+シフト手当+食事手当
待遇/福利厚生
健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険/総合福祉団体定期保険
/グループホテル宿泊割引制度/グループホテルレストラン割引制度/各種社内イベント多数
休日/休暇
【年間120日以上】完全週休2日(シフト)土日祝は交代制(その場合は振休取得)/有給休暇/産前・産後休暇/育児休暇/介護休暇/病気休暇/介護短期休暇/慶弔休暇/配偶者出産休暇/誕生日休暇あり※5日以上の連続休暇取得可
雇用形態
契約社員
会社名
日本スターウッド・ホテル株式会社
事業内容
国内外のホテルのための販売、予約、広告、宣伝およびそれらに関連する業務に関するサービス/ホテル経営および運営に関するサービス/新しいホテル事業の計画及びそれに関連する事項に関する連絡業務
本社所在地
〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿1-18-18東急不動産恵比寿ビル2F
設立年
1984年8月
従業員数
115名
資本金
1,000万円

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