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【大分】テクニカルサポート管理者候補・【九州】大分県 大分市の転職情報

【大分】テクニカルサポート管理者候補

SCSKサービスウェア株式会社

月の平均残業20時間!大手企業の安定した基盤で働くことができます!

【大分】テクニカルサポート管理者候補

SCSKサービスウェア株式会社

給 与
300万円450万円
勤務地
【九州】大分県 大分市


【職務概要】
大分センターのテクニカルサポート業務をお任せします。
(複数プロジェクトがあるため、配属先は適性に応じて決定する予定)
配属予定の部署はコンタクトセンター業務の中枢を担うITシステム全般の運用業務を行っており、社内体制の強化でメンバーを募集します。

【職務詳細】
・サポート対応管理業務(マルチチャネル)
・バックオフィス業務
・スーパーバイザーの補助等の対応業務
将来的にスーパーバイザーのキャリアを描ける人物を求めています!
同社センターで成長し、メンバーを引っ張っていく存在になってください!

【事業内容】
東証一部上場のグループ企業の一員として、様々な業界(金融、流通、情報通信、製造)のビジネスプロセスを受託して行うBPO事業を展開する同社。
【BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)】
ヘルプデスクやコールセンターなどの業務を、同社のような専門企業が請負う仕組みのこと。クライアントにとって、コスト面や人材面で大きなメリットがあります。同社の場合は、単に業務を請け負うだけでなく、そのプロセスを分析し、最適化・効率化を繰り返しながらIT環境を含めた業務そのものの企画・提案・運用までをトータルで提供しています。

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募集職種
月の平均残業20時間!大手企業の安定した基盤で働くことができます!
応募資格
【必須】
・マネジメント経験
・Windowsの基本操作
・Microsoft Officeの基本操作


【尚可】
・開発経験(プログラマ、SE)
・OS、ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク基礎知識
・IT系の資格取得者
・電話応対/事務職経験
・外国語(読み書き/コミュニケーション)
求めるスキル
・粘り強く仕事に取り組める方
勤務地
【九州】大分県 大分市
勤務時間
9時00分~18時00分
想定給与
300万円~450万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
交通費支給(月10万円まで)、住宅手当、退職金制度、資格取得支援制度、スキルアップ研修、無料健康診断(35歳以上は人間ドッグ)、スポーツ施設・保養所利用可、有名スポーツクラブ・テーマパーク・リゾート施設優待割引
休日/休暇
シフト制、年末年始休暇、有給休暇、産前・産後休暇、育児休暇、看護休暇、介護休暇
雇用形態
正社員
会社名
SCSKサービスウェア株式会社
事業内容
■ITマネジメントサービス(システム運用管理・ヘルプデスク)■業務アウトソーシングサービス(BPOサービス)■テクニカル系・業務系コンタクトセンター運営サービス■業務プロセス調査・分析サービス
本社所在地
〒135-0061
東京都江東区豊洲3-2-24豊洲フォレシア12階
設立年
1983年3月
従業員数
5249名(2019年3月末現在)
資本金
6.2億円(資本準備金含む)

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