HELLO WORLD

HELLO WORLD

ITエンジニア・プログラマー専門の転職サイト

ITエンジニア・プログラマー専門の転職サイト

Powered by WORKPORT

hello world

ITエンジニア・プログラマー専門の転職サイト

menu

求人詳細

求人一覧へ

ヘルプデスク・東京都 新宿区(もしくは千代田区)の転職情報

ヘルプデスク

パーソルワークスデザイン株式会社

★福利厚生充実★HDI三つ星、五つ星獲得認定支援サービスに携われます!

ヘルプデスク

パーソルワークスデザイン株式会社

給 与
330万円470万円
勤務地
東京都 新宿区(もしくは千代田区)


【職務概要】
外資系大手企業にチーム単位で常駐し、約500~2000名のユーザーの方々をサポートします。
問い合わせ内容は、PCのキッティングや機器設定、トラブルシューティング、ITインフラサポート等、IT全般に関するヘルプデスクとしてご活躍いただけます。
※二次担当窓口へのエスカレーション、各種権限申請の受付や会議室予約対応、検証サポートも行います。

【職務詳細】
・Windows/Mac等、OfficeやPC関連の問い合わせ受付対応
・グローバルサポートデスクへの問題のエスカレーション
・対応ログの記録、分析
★★・‥…―━━―…‥・
【◆魅力◆】・‥…―━━―…‥・★★
同社は現在拡大を続けているため、将来的に様々なポジションや
キャリアパスが見込めます。
ITサポートやコールセンター運用を通じ、顧客のビジネスにかかわる
ITソリューションの活用について、提案から運営まで手がけています。
元・営業や元・飲食店業等、前職もさまざまなスタッフが多く活躍しています!

【事業内容】
◆会社の特色◆
同社は2018年10月に3社が統合し、誕生した会社です。
BPO業務を専門とした3社がひとつになることで、各種業務を最適化するコンサルテーションから実際の運営まで一気通貫でお客さまをサポートし、事務処理だけでなく、顧客接点を担うサポートセンター業務、日本の社会における大きな問題のひとつであるヘルスケアに関するサービスを提供しています。
★「健康経営優良法人2018大規模法人部門(ホワイト500)」の認定を取得
★厚生労働省認定くるみんマーク取得企業

応募する

応募する

募集職種
ヘルプデスク
応募資格
【必須】
・何らかのIT実務経験
※テクニカルサポート/ヘルプデスク/社内SE/運用保守経験など
【尚可】
・リーダー、取りまとめ経験

★ヘルプデスクサービスの特徴★
同社では、サポート業界での国際スタンダードであるHDI※1の
国際スタンダードを活用し、お客さまのさまざまなニーズに合わせ
てヘルプデスクの運用、管理をよりよいものにするための最適な
コンサルティングサービスを提供してます。
※1 HDI(ヘルプデスク協会)はITサポートサービスにおける
   世界最大級のメンバーシップ団体でサポート業界で
   国際的に認知されたサポート標準を運営管理しています。
求めるスキル
・セルフスターター(主体的)な方
勤務地
東京都 新宿区(もしくは千代田区)
勤務時間
9:00~18:00
想定給与
330万円~470万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
各種社会保険完備/スポーツクラブ利用特典/ITS旅行パック/契約保養所利用補助/海外国内旅行・レストラン・レジャー・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引(ショコラクラブオフ・ショコラ)/家事代行/確定拠出年金
休日/休暇
完全週休二日制(土・日) /祝日/ 年次有給休暇(初年度 10 日)/フレックス休暇(原則連続取得)/年末年始休暇/慶弔特別休暇/産前産後休暇/育児休暇/介護休暇/看護休暇
雇用形態
正社員
会社名
パーソルワークスデザイン株式会社
事業内容
■BPOソリューション■ITサポート/ヘルプデスク■コールセンター■健康支援■地域活性化支援
本社所在地
東京都豊島区池袋2-65-18 池袋WESTビル
設立年
1971年1月
従業員数
1458名(2018年10月現在)
資本金
9365万円
平均年齢
約37歳

応募する

関連する求人

★安定企業★残業少なめ★ワークライフバランスを推進する企業です!

インフラエンジニア【PL候補、上流SE】

★安定企業★残業少なめ★ワークライフバランスを推進する企業です!

BPOを主力事業とした老舗Sier (社名非公開求人)

【職務概要】生保、損保、信託銀行、大手SIer等の事業所内にて、サーバーの構築・...

BPOを主力事業とした老舗Sier (社名非公開求人)

  • AWS
  • Python
給 与
420万円550万円
勤務地
【関東】東京都 新宿区
  • AWS
  • Python

【職務概要】生保、損保、信託銀行、大手SIer等の事業所内にて、サーバーの構築・運用を行って頂きます。プロジェクト体制は、各現場PMもしくはPJリーダーを筆頭と...

給 与
420万円550万円
勤務地
【関東】東京都 新宿区

詳細を見る

◇パソナグループ100%出資企業◇3期連続20%超売上成長率です◇

コンサルティング営業 ※マネージャー候補

◇パソナグループ100%出資企業◇3期連続20%超売上成長率です◇

ビーウィズ株式会社

【職務概要】同社の営業職としてご活躍いただきます。ゆくゆくはマネージャーとしてマ...

ビーウィズ株式会社

給 与
490万円600万円
勤務地
東京都 新宿区

【職務概要】同社の営業職としてご活躍いただきます。ゆくゆくはマネージャーとしてマネジメントにも従事していただく予定です。【職務詳細】■誰に:主に大手企業に   ...

給 与
490万円600万円
勤務地
東京都 新宿区

詳細を見る

◇パソナグループ100%出資企業◇3期連続20%超売上成長率です◇

コンサルティング営業

◇パソナグループ100%出資企業◇3期連続20%超売上成長率です◇

ビーウィズ株式会社

【職務概要】同社で営業職として従事していただきます。【職務詳細】■誰に:大手企業...

ビーウィズ株式会社

給 与
400万円520万円
勤務地
東京都 新宿区

【職務概要】同社で営業職として従事していただきます。【職務詳細】■誰に:大手企業や官公庁などに    ※製造メーカーやIT業界など幅広い業界を対応します■何を:...

給 与
400万円520万円
勤務地
東京都 新宿区

詳細を見る

★完全自社内★残業少なめ★ワークライフバランスを推進する企業です!

業務支援ツール開発エンジニア

★完全自社内★残業少なめ★ワークライフバランスを推進する企業です!

株式会社アグレックス

【職務概要】EUDツールの開発チームの一員として、業務をより早く、より正確にする...

株式会社アグレックス

給 与
420万円500万円
勤務地
【関東】東京都 多摩市

【職務概要】EUDツールの開発チームの一員として、業務をより早く、より正確にするための業務支援ツールの開発を要件定義から導入・保守までご担当いただきます。【職務...

給 与
420万円500万円
勤務地
【関東】東京都 多摩市

詳細を見る

『品質・スピード・コスト』への意識と柔軟性を兼ね備えた大手IT事業会社グループ。

※海外在住専用※クラウド開発エンジニア

『品質・スピード・コスト』への意識と柔軟性を兼ね備えた大手IT事業会社グループ。

株式会社アグレックス

【職務概要】salesforce.com社のコンサルティングパートナーとして、S...

株式会社アグレックス

  • Java
給 与
420万円600万円
勤務地
【関東】東京都 新宿区
  • Java

【職務概要】salesforce.com社のコンサルティングパートナーとして、Salesforceの導入コンサル~開発、保守運用まで、幅広くご担当いただきます。...

給 与
420万円600万円
勤務地
【関東】東京都 新宿区

詳細を見る

◇パソナグループ100%出資企業◇3期連続20%超売上成長率です◇

統括SV(ユニットマネージャー候補)

◇パソナグループ100%出資企業◇3期連続20%超売上成長率です◇

ビーウィズ株式会社

【職務概要】コンタクトセンターや事務処理センター等の複数業務を管理する、ユニット...

ビーウィズ株式会社

給 与
430万円596万円
勤務地
【関東】東京都 新宿区

【職務概要】コンタクトセンターや事務処理センター等の複数業務を管理する、ユニットの責任者候補としてのポジションです。※統括SV(センター長)複数人を統括するポジ...

給 与
430万円596万円
勤務地
【関東】東京都 新宿区

詳細を見る