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ヘルプデスク【リーダー候補】・【関東】東京都 港区(芝アウトソーシングセンター)
【関東】東京都 港区(お客様先)の転職情報

ヘルプデスク【リーダー候補】

パーソルワークスデザイン株式会社

★福利厚生充実★残業少なめ★土日休み★予防型ヘルプデスク

ヘルプデスク【リーダー候補】

パーソルワークスデザイン株式会社

給 与
500万円600万円
勤務地
【関東】東京都 港区(芝アウトソーシングセンター)
【関東】東京都 港区(お客様先)
  • C#


【職務概要】
外資系自動車部品メーカー・製薬会社など、大手企業・外資系企業・官公庁が中心の案件で下記業務に取り組んでいただきます。

【職務詳細】
・IT関連のお問合せ・相談への対応(ソフトの使い方など)
・PC・周辺機器の設置・設定
・OS・ソフトのインストール・更新
・操作方法のアドバイス
・FAQ・マニュアル作成 など
・チームメンバー取り纏め
・クライアントとの定例会参加

【同社で働く魅力は…】
★はじめは2名~20名体制の現場に必ず配属!
 丁寧な研修&チームワーク抜群のサポートで安心です。
★問題の再発防止に向けた改善策の提案や、繰り返し発生するインシデントの根本的解決等、単純作業では得られない”やりがいと成長”が待っています!
★一流の環境で、ワンランク上のスキルを磨けます!
同社は国際認定機関HDIにおける日本のストラテジックパートナーです。
国際基準に基づくヘルプデスクの運用ノウハウ、マネジメント力を体系的に身につけられる環境です。


【事業内容】
◆会社の特色◆
同社は2018年10月に3社が統合し、誕生した会社です。
BPO業務を専門とした3社がひとつになることで、各種業務を最適化するコンサルテーションから実際の運営まで一気通貫でお客さまをサポートし、事務処理だけでなく、顧客接点を担うサポートセンター業務、日本の社会における大きな問題のひとつであるヘルスケアに関するサービスを提供しています。
★「健康経営優良法人2018大規模法人部門(ホワイト500)」の認定を取得
★厚生労働省認定くるみんマーク取得企業

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募集職種
ヘルプデスク【リーダー候補】
応募資格
【必須】
・社内ヘルプデスクリーダー経験2年以上
・英語での読み書き会話が出来る方(TOEIC600点以上目安)

★★・‥…―━━―…‥・【◆魅力◆】・‥…―━━―…‥・★★
平均年齢は正社員全体で見ると、約37歳です。30代の社員が多く、
活気のある職場です。社員同士のコミュニケーションが盛んで、野球やフットサル、マラソンといった社内サークルに参加したり、絵画や音楽活動などを通じて課外活動を行なう社員も多くいます。毎年10名程度の従業員が育児休業を取得、復職しておりワークライフバランスの整った環境です
求めるスキル
・セルフスターター(主体的)な方
勤務地
【関東】東京都 港区(芝アウトソーシングセンター)
【関東】東京都 港区(お客様先)
勤務時間
10:00~19:00
想定給与
500万円~600万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
各種社会保険完備/スポーツクラブ利用特典/ITS旅行パック/契約保養所利用補助/海外国内旅行・レストラン・レジャー・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引(ショコラクラブオフ・ショコラ)/家事代行/確定拠出年金
休日/休暇
完全週休二日制(土・日) /祝日/ 年次有給休暇(初年度 10 日)/フレックス休暇(原則連続取得)/年末年始休暇/慶弔特別休暇/産前産後休暇/育児休暇/介護休暇/看護休暇
雇用形態
正社員
会社名
パーソルワークスデザイン株式会社
事業内容
■BPOソリューション■ITサポート/ヘルプデスク■コールセンター■健康支援■地域活性化支援
本社所在地
東京都豊島区池袋2-65-18 池袋WESTビル
設立年
1971年1月
従業員数
1458名(2018年10月現在)
資本金
9365万円
平均年齢
約37歳

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