フィールドセールス

職務概要セールスとしてご活躍いただきます。
職務詳細■誰に：飲食店
■何を：モバイルオーダーシステム「ダイニー」
・クライアント(CEO、部長、SV)との商談・調整 (オペレーション合意、価格合意を作れること、見積書をきちんと送り管理できること)
・ホットリードを受注までの落とし込み
・CRM ＆ SFA の活用立案及びそれらを回してクライアント深耕を進める
・CSと連動して一部店舗導入済み法人に対して全店導入を遂行する、加速させる
・導入に向けての日程調整、説明会の実施
・クライアント自身によるダイニーの活用推進、そのための指揮
★飲食業界のDXに向けた課題－お客様とPOSが繋がっていない★
注文情報とお客様情報をつなげるためには、予約台帳の情報をPOSデータと突合する必要があります。これでは予約したお客様の情報しか得ることができず、膨大な手間がかかることになります。飲食業界はDXの基盤となるお客様の情報を入手することが困難である、という課題を抱えています。同社のモバイルオーダーであれば、3人のお客様グループが注文した情報だけではなく、「誰が何を注文したのか」までダイレクトにPOSにストックすることができます。これによって初めて、お客様と繋がるDXの基盤をつくることができます。 会社の特徴 新型コロナウイルスの流行を始めとして、大きな変革が起きた2020年において、外食産業は未曾有の危機に直面した。お客様が待っているのにお店を開けられない。待っているお客様に連絡さえできない。これまで街の生活を支えてきた飲食店に、変化が求められています。そんな外食産業を、同社はテクノロジーの力で下支えしたいと考えています。
「外食産業を、ビジネスとしてより楽しく、おもしろいものにしたい。また、飲食店は、外食企業だけでは成り立たない。」という思いから同社は飲食従事者にのみ寄り添うのではなく、飲食をめぐる消費行動が変わっていく中で、お客様たる消費者に対しても目を向けていきたいと考えています。
「消費者にとっての外食の味わいに対して、体験としてより楽しく、おもしろいものにしたい。」と考え、同社は、テクノロジーの力を活用して、飲食ビジネスを楽しくやりがいのあるものに、飲食体験をおもしろみのあるエンターテインメントにしていきます。