システムエンジニア

職務概要感情解析システム構成および全体図を描き、お客様との要件を取りまとめる業務をお任せします。
プロダクトオーナー視点でプロダクトをお客様とともに育てていくことすべてに携わっていただきます。
職務詳細・システム導入にともなう解析結果やデータの社内蓄積のサポート
　社内の分析提案専門チームとシステム面で連携してお客様対応
・保守サポートによるPoCから本導入への支援
・クライアントのニーズをヒアリングし、導入するシステムの要件定義
・ベトナムオフショア開発会社との連携
・開発元へのシステムおよびGUI改修依頼　　　など
※上記業務をディレクターとチームメンバーで割り振りして対応していただきます。
開発チームでは、既存プロダクトのエンハンスのため、クライアントの要望に合わせたGUIテーマのカスタマイズや機能拡充などをおこなっています。同社のエンジニアは、主に要件定義と詳細設計の上流工程を担当しています。
コーディング以降の工程はオフショア拠点へ依頼し、ベトナムの現地法人のエンジニアとブリッジSE1名で開発を進めています。
現在の開発手法はウォーターフォールとアジャイルの中間ですが、今後はスピーディーな開発をするためアジャイル開発に移行していく方針です。
20代～30代が活躍中！ 会社の特徴 同社は令和元年6月に設立されたベンチャー企業です。同社は、感情解析エンジンの開発会社であるイスラエルのNemesysco社のゴールドパートナーとして、感情解析エンジン『LVA（Layerd Voice Analysis）』を導入。『LVA』を応用した自社独自の音声感情解析サービス『ESAS（イーサス）』を開発・販売しています。
コールセンターの運営、コンサルティングと感情解析の研究・開発事業をおこなうCENTRICのグループ会社で、音声感情解析専門会社のESジャパンは、音声のみから人の感情を可視化する感情解析ソリューション『ESAS』の販売を2020年7月15日に開始しました。
警察の複数の捜査や、採用時のWeb面接ツールへの組込、コールセンターにおけるスタッフの離職危険度の測定、オンライン会議ツールへの組込による会議生産性や従業員のメンタル状態の可視化など多様な領域で活用されているサービスです。