審査・CS担当

職務概要「labol」というフリーランス向けのファクタリングサービスの審査業務をご担当いただきます。
「labol」は2020年7月にローンチした社内コンペから生まれた新規事業です。
審査フロー等は既存のものはありますが、サービスを良くしていくため、自身でどんどんフローの改定やマニュアルの改訂などに、チャレンジいただけるような方を今回募集しております。
ゆくゆくは審査チームについても規模を拡大していく予定ですので、そのチームの審査長を担っていただける方の募集となります。
職務詳細・請求書内容の正当性の審査
　請求書を買い取る上で、ユーザー側の調査、契約元への確認等、審査基準に照らし合わせて調査をします。
・未回収金対応
　ユーザーからの未回収金の返却の催促や、警察、裁判所への対応
・ユーザー対応
　ユーザーからの問い合わせ(チャット)対応
20代～30代が活躍中！ 会社の特徴 【あらゆる人々に平等なお金の価値を】
株式会社セレスから、フィナンシャルサービス事業の一部である、フリーランス向け即日先払いサービスの「nugget（ナゲット）」と事業会社向け金融情報サイトの「資金調達プロ」を承継しました。
昨今、「働き方改革」の流れを受け多様な働き方が受け入れられ、日本国内では1000万人以上の方がフリーランスとして働いており、その経済規模は28兆円を超え、働き方の手段として浸透してきております。一方でフリーランスは、安定的な売上確保の難しさや対価受取までの時間がかかることなど、事業運営においてリスクが存在しており、資金調達の支援を必要としております。その中で、フリーランス向けに市場の拡大が見込まれるオンラインファクタリング事業の一層の成長を目指しております。