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【愛知】カスタマーエンジニア・愛知県名古屋市中区栄1-10-21 名古屋御園ビル7Fの転職情報

【愛知】カスタマーエンジニア

株式会社シーイーシー 

99%自社開発!離職率4.9%以下の働きがいのある企業で経験が積めます!

【愛知】カスタマーエンジニア

株式会社シーイーシー 

給 与
377万円604万円
勤務地
愛知県名古屋市中区栄1-10-21 名古屋御園ビル7F


【職務概要】
同社にて、カスタマーエンジニアとしてご活躍していただきます。

【職務詳細】
具体的には、下記のような業務をお任せいたします。
■顧客への導入前のヒアリング、技術提案
■製品開発担当へ、顧客要望・問い合わせのフィードバック、製品改善提案
■顧客への導入後の問合受付~対応
■カスタマーチームの拡大と育成
■チーム管理、報告
顧客満足度調査、製品の継続度・拡大率・問い合わせから回答までの
リードタイム短縮(効率化)など定量面での評価軸設定も想定しています。
~担当製品~
■Visual Factory(ビジュアルファクトリー)
工場IoTデータ(設備×人×モノ)を可視化する自社製品です。

【会社の特徴】
■同社は、日本を代表する大手企業と長年にわたり取引をしてきた実績があり、各方面から引き合いが数多くあります。しかし現在案件対応を行う技術者や、顧客ニーズに提案を行うことができる人材が不足しています。特に製造業が多く集まる西日本ではその傾向が顕著であり、また好業績も合わさり、新しい仲間を募集して更なる事業拡大を図っています。
■同社は設立当初から安定して収益を上げています。IT企業の中でも比較的残業が少なく、年間の離職率は4.9%以下、そのうちの約半数が定年退職であり、社員の平均勤続年数は16.1年と、長く働ける環境です。
社員は誠実な方が多く、役職や立場にかかわらずフランクに話せるため、自由度が高くフラットな社風です。

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募集職種
【愛知】カスタマーエンジニア
応募資格
【必須】
・ソフトウェア開発経験3年以上
・ソフトウェア運用、保守経験

【尚可】
・リーダー、サブリーダー経験
求めるスキル
セルフスターターな方
勤務地
愛知県名古屋市中区栄1-10-21 名古屋御園ビル7F
勤務時間
9:00~17:45
想定給与
377万円~604万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤手当(全額支給)、住居手当、育児支援金、退職金制度、従業員持株会、グループ共済、財形貯蓄、積立貯蓄、企業年金制度(確定拠出年金含む)、レクリエーション補助金、クラブ活動補助金、育児・介護のための短時間勤務・フレックスタイム制度、資格取得支援、介護保険
休日/休暇
完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始、育児休業、介護休業、年次有給休暇(初年度12日、最高20日)※入社月によって変動あり 積立休暇(最高20日) 半日休暇制度あり 有給休暇100%消化を経営目標に掲げ、仕事とプライベートを両立しやすい環境を目指しています。
雇用形態
正社員
会社名
株式会社シーイーシー 
事業内容
デジタルインダストリー事業、サービスインテグレーション事業、システムインテグレーション事業
本社所在地
〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南1-5-5 JR恵比寿ビル8F
設立年
1968年2月24日
従業員数
2,260名
資本金
65億8.600万円
売上高
480億300万円(2021年1月期)
平均年齢
41.8歳

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