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社内システム管理、ヘルプデスク運用設計(管理職)・【関東】東京都 文京区の転職情報

社内システム管理、ヘルプデスク運用設計(管理職)

株式会社ミスミ

中途入社の方にも積極的に責任あるポジションに抜擢する会社です。

社内システム管理、ヘルプデスク運用設計(管理職)

株式会社ミスミ

給 与
800万円1050万円
勤務地
【関東】東京都 文京区


【職務概要】
ディレクター(課長、部長クラス)を募集します。
システムのヘルプデスク運営、および対応システム範囲拡大に伴う各開発室からの移管をコントロールするポジションです。
ITサービスマネジメントプロセスに準拠したヘルプデスクアウトソーシングを実施・コントロールしていただきます。

【職務詳細】
・ベンダーコントロール・システム管理・運用設計
・社内(国内・グローバルユーザー)からのシステム問い合わせ管理業務。実務はパートナーベンダーが実施します。
・サービス管理プロセス準拠で業務の効率化と集約を追及し、統合ヘルプデスクを構築・運営していただきます。

【業務例】
・監視業務、運用業務、障害対応の業務改善やルール策定
・システム運用設計の標準化、システム運用受入の仕組化

【事業内容】
世界中の『もの作り』の明日を支える同社。日本発ビジネスモデルで世界で戦うグローバル企業です。
ものづくり現場で必要な全ての商品を「企画・開発・販売」している商社です。
数多くの商品を、「カタログ・WEB通販」にて世界26万社のお客様を有しています。
「メーカー機能」、「商社機能」、「流通機能」をすべて自社で担うことができる同社は日本国内だけではなく海外市場でのシェアを大きく伸ばしています。
働いている方々が常に主体的に戦略を練り、展開し、最後は何が何でも納期を守るという個々の責任感が同社の特徴で「知的体育会系」と社内では言われています。
また、企業家精神を持ち、事業家としてのメンタリティを持ち合わせた人材が集まっていることも特徴です。

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募集職種
社内システム管理、ヘルプデスク運用設計(管理職)
応募資格
【必須】※下記いずれか必須
・ITILの考え方に基づいたアプリ開発系の運用保守経験+PM経験
・事業会社またはITベンダーでのヘルプデスク運用設計、改善業務の経験がある方

【尚可】
・海外関連業務の経験者または英語での打合せ可能な方
・現場と密に仕事を進めてきた経験のある方

【同社のIT部門について】
ITサービスプラットフォームには、社員約160名で構成されています。パートナーベンダーを含めると300名以上のメンバーが所属。
社内のITプラットフォームや,顧客とサプライヤーを繋ぐハブシステムを構築・運用しています。
求めるスキル
・顧客目線および事業目線で柔軟に物事を捉え、整理できる方
・自ら目標を定め、周囲を巻き込んで、問題・課題発見と解決をしながら、推進していける方
勤務地
【関東】東京都 文京区
勤務時間
9時00分~17時30分
想定給与
800万円~1050万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度
休日/休暇
完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始、慶弔、特別、年次有給休暇
雇用形態
正社員
会社名
株式会社ミスミ
事業内容
・FA用部品の企画・販売 ・金型用部品の企画・販売 ・エレクトロニクス部品の企画・販売
・工具 ・消耗品の企画・販売
本社所在地
〒112-0004 東京都文京区後楽二丁目5番1号 飯田橋ファーストビル
設立年
1963年2月
従業員数
連結:9,628名 (単独:603名)
資本金
53億4000万円
売上高
■売上高
121,203百万円 (2011年3月期)
89,180百万円 (2010年3月期)
110,041百万円 (2009年3月期)
126,665百万円 (2008年3月期)
126,665百万円 (2007年3月期)
118,139百万円 (2006年3月期)
105,408百万円 (2005年3月期)
平均年齢
38.1歳

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