【東京：リモート】商品企画・調達・ECサイト販売（締結部品）

ボルト、ナット、ワッシャなどの締結部品などを担当するチームにて下記業務をお任せします。
■担当商品調達関連業務：40％
・協力メーカーからの仕入条件調整
・交渉業務・安定供給のための納期調整、新規協力メーカー開発、手配・開発業務
・クレーム発生時の対策検討、協力メーカーとの調整・改善実施
■売り場改善、問い合わせ対応：30％
・販売媒体（EC商品ページ・紙カタログ）での顧客の商品選定改善、掲載情報の修正
・技術サポートにて回答できなかった問い合わせへのお客様回答
■クレーム対応：20％
・カスタマー窓口にて受領したお客様からの商品クレームの代替品出荷／不具合品引取り手配
■新商品開発：10％
・顧客訪問／市場分析による新商品ニーズ発掘、新商品会議プレゼンにて商品化の承認
・協力メーカー（時に新規メーカー開拓）との品質／価格／納期／供給の調整を経て商品化
・カタログ／EC商品ページ掲載用原稿作成、販売用各種マスタ登録にて発売開始
20代～30代が活躍中！ 会社の特徴 世界中の『もの作り』の明日を支える同社。日本発のビジネスモデルで、世界で戦うグローバル企業です。
ものづくり現場で必要な全ての商品を「企画・開発・販売」している商社です。 「カタログ・WEB通販」にて世界26万社の顧客を有しています。
「メーカー機能」、「商社機能」、「流通機能」をすべて自社で担うことができる同社は日本国内だけではなく海外市場でのシェアを大きく伸ばしています。
働いている方々が常に主体的に戦略を練り、展開し、最後は何が何でも納期を守るという個々の責任感が同社の特徴で「知的体育会系」と社内では言われています。
また、企業家精神を持ち、事業家としてのメンタリティを持ち合わせた人材が集まっていることも特徴です。