株式会社ロココ
【茨城】ヘルプデスク（リーダー）
- 想定給与 440万円～550万円
- 茨城県
- 正社員
- 完全週休2日制
★年間休日125日★大手企業直取引案件多数★キャリアアップ支援充実★
職務概要クライアント企業内にて、ITインフラチームを牽引していただきます。
職務詳細同社は、大手・上場企業との直取引案件多数。
1社への平均常駐期間は3年～5年と長期案件がほとんどで、
腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。
＜具体的には＞
・チームマネジメント
・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート
・MS Office製品についての問い合わせ対応
・キッティング、ソフトインストール
・IT機器資産管理
・各種申請対応（ID作成・削除等）
・業務システムの運用、サポート
・RPA導入（業務効率化ツールの作成、導入）
・サーバ、ネットワークの運用保守 会社の特徴 【スタンダード上場企業】
システム稼動後もさらなる改善・強化を見据えたトータルソリューションを提案しています。
また、2005年に中国・上海に100％出資の子会社を設立し、2009年に中国・寧波、2011年にはフィリピン・マニラにオフショア拠点を設けるなど、グローバルな展開を続けながら「情報と通信と人材」を使った総合的なITソリューションを提案しています。
【評価体制・資格取得も充実しています。】
年度ごとに社員一人ひとりがリーダーと直接面談し、目標設定を行います。 社員は一年を通してリーダーや上司とコンセンサスを得た目標の達成を目指します。
職務詳細同社は、大手・上場企業との直取引案件多数。
1社への平均常駐期間は3年～5年と長期案件がほとんどで、
腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。
＜具体的には＞
・チームマネジメント
・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート
・MS Office製品についての問い合わせ対応
・キッティング、ソフトインストール
・IT機器資産管理
・各種申請対応（ID作成・削除等）
・業務システムの運用、サポート
・RPA導入（業務効率化ツールの作成、導入）
・サーバ、ネットワークの運用保守 会社の特徴 【スタンダード上場企業】
システム稼動後もさらなる改善・強化を見据えたトータルソリューションを提案しています。
また、2005年に中国・上海に100％出資の子会社を設立し、2009年に中国・寧波、2011年にはフィリピン・マニラにオフショア拠点を設けるなど、グローバルな展開を続けながら「情報と通信と人材」を使った総合的なITソリューションを提案しています。
【評価体制・資格取得も充実しています。】
年度ごとに社員一人ひとりがリーダーと直接面談し、目標設定を行います。 社員は一年を通してリーダーや上司とコンセンサスを得た目標の達成を目指します。
募集要項
- 職種
- 【茨城】ヘルプデスク（リーダー）
- 応募資格
- 【必須】
・ITに関するサポート実務経験3年以上
・プロジェクトにおけるリーダー経験
【尚可】
・プロジェクト立ち上げの経験
◇◆プロジェクト例◆◇
・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク
・研究機関でのサーバ／ネットワークトラブル対応
・業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成
・大手小売業でのPCリプレイス、OS移行企画設計～導入・展開
・外資系企業での日本語／英語のITサポート
- 必要な経験スキル
- ・セルフスターターな方
- 勤務地
- 茨城県のクライアント先
- 勤務時間
- 9時00分～18時00分
※プロジェクト先により異なる場合があります
- 想定給与
- 440万円～550万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 交通費全額支給、残業手当（全額支給）、資格手当（上限5万円／月）、各種社会保険完備、資格取得支援制度、住宅手当(同社規定)、役職手当、出張手当
- 休日/休暇
- 年間休日日数125日、完全週休2日制（土・日）、祝日※プロジェクトにより土日祝日の出勤を含む場合有。その場合は平日に振休取得、年次有給休暇、GW休暇、夏期休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、産前産後休暇制度
- 雇用形態
- 正社員／契約社員
会社概要
- 会社名
- 株式会社ロココ
- 事業内容
- ■アプリ開発ソリューション■コールセンターソリューション■ITアウトソーシングソリューション■BPOソリューション■システム開発サービス■保守開発サービス■技術者常駐サービス■ヘルプデスクサービス■インフラ構築運用サービス
- 本社所在地
- 〒542-0086 大阪府大阪市中央区西心斎橋2-1-5 日本生命御堂筋八幡町ビル3F
- 設立年
- 1994年6月
- 従業員数
- 600名（アルバイト・パート含む）
- 資本金
- 6，650万円
- 平均年齢
- 37.0歳
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