カスタマーサクセスの求人検索一覧
- 勤務地
東京都千代田区神田神保町二丁目2番地 神田神保町二丁目ビル701 ※週2リモート
- 給与350万円~550万円
- 必要な経験
スキル - ・自らの仕事を通して社会や顧客へ貢献することに価値を感じる方
・社内外問わず関係者各所に対して誠実に対応できる方
・チームプレー...
【職務概要】アナログな現場に、テクノロジーを使って、よりよい働き方を実現する!顧客の成功を支援する、カスタマーサクセスをお任せしていきたいです!セールスチームとの連携、およびオンボーディングでの顧客ヒアリングを通して、顧客とゴールの定義付けと認識を合わせ、本導入への転換を行っていただきます。【職務詳細】1:テスト運用のオンボーディング2:本導入へのクロージン...
- 勤務地
東京都文京区後楽1丁目4-14 後楽森ビル8F
- 給与700万円~1000万円
- 必要な経験
スキル - 主体性を発揮できる方
【職務概要】アカウントマネージャーとして活躍いただきます!同社提供サービスのデリバリーマネジメントや課題ヒアリングを通じて顧客の課題解決と同社の事業グロースを担い、同社想定の市場作りの第1人者になれるポジションです。【職務詳細】■誰に:BtoC系事業会社かつ中堅以上/成長企業■何を:SNSやデジタル起点でツール活用支援 マーケティング施策実行支援■手法...
- 勤務地
東京都文京区後楽1丁目4-14 後楽森ビル8F
- 給与400万円~600万円
- 必要な経験
スキル - 主体性を発揮できる方
【職務概要】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーSMB向けセールスとして活躍いただきます!【職務詳細】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー■誰に:SMB企業様■何を:各種マーケティングサービス(SaaS)のカスタマーサクセス■手法:新規顧客の開拓/既存顧客への提案 契約交渉、料金・納期等の各種条件交渉 コンペ資料作成・プレ...
- 勤務地
東京都港区芝5-31-17 PMO田町5F
(在宅勤務中心、フルリモートは対応しておりません) - 給与430万円~540万円
- 必要な経験
スキル - ・スピード感をもって業務に取り組める方
【職務概要】★AIをコントロールし、マネジメントするポジション★ AIの進化・発展に伴い、これまでのように「有人対応サポート」を メインとするカスタマーサポートから、AIなどによる「無人対応サ ポート」をメインとするカスタマーサポートへ、根本的な組織の 見直しを行う段階へ移行しています。 このポジションでは、このような未来のカスタマーサポートを形作る ポジシ...
- 勤務地
東京都文京区後楽1丁目4-14 後楽森ビル8F※月数回出社の可能性あり
- 給与600万円~1000万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
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【職務概要】同社サービスのプロダクトマネージャーとして部署の垣根を超えて、要件定義、開発ロードマップの策定、企画立案を行っていただきます。ユーザーに向き合い、KPI改善のためにエンジニア/デザイナーと綿密にコミュニケーションを取っていただきながら業務を推進いただきます。【職務詳細】●事業計画・事業計画(PL)の策定、計画達成のための実行推進●GoToMark...
- 勤務地
東京都千代田区神田神保町二丁目2番地 神田神保町二丁目ビル701 ※週2リモート
- 給与550万円~900万円
- 必要な経験
スキル - ・自らの仕事を通して社会や顧客へ貢献することに価値を感じる方
・社内外問わず関係者各所に対して誠実に対応できる方
・チームプレー...
【職務概要】アナログな現場に、テクノロジーを使って、よりよい働き方を実現する!顧客の成功を支援し、サービスに磨きをかける、カスタマーサクセスマネージャーをお任せしていきたいです!【職務詳細】・エンタープライズの顧客対応・顧客、プロジェクトの管理・目標、KPIの設定、戦略策定~実行主導・メンバーの育成、マネジメント・CSフローの構築、マニュアル化・顧客要望から...
- 勤務地
神奈川県横浜市西区高島2-6-32 横浜東口ウィスポートビル10F
- 給与325万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ・皆で助け合って仕事を進めるスタンス。助け合いの出来る方
・セルフスターターな方
【職務概要】自動車業界の最先端技術であるAUTOSAR(車載ソフトウェア標準化規格)を普及させるための営業コンサル活動を行っていただきます。※専門知識が必要な業務となるため、入社時は技術派遣営業からスタートいただくこともございます。【職務詳細】■誰に:大手自動車メーカー■何を:AUTOSAR(車載ソフトウェア標準化規格)■手法:既存顧客営業(4割)、反響営業...
- 勤務地
東京都中央区銀座1丁目12-4N&EBLD.7階
- 給与540万円~720万円
- 必要な経験
スキル - ・プロダクト・モノ売りではなく、課題解決型の営業ができる方
・SaaSビジネスにおけるKPIに関する強い関心・理解がある方
・成...
【職務概要】ユーザーに向き合い、ユーザーと共に推進できる「Sales」を募集しています。 【職務詳細】■誰に:国内の中堅大手企業及び既存顧客■何を:カレンダープラットフォーム「Spir」■手法:新規導入及びアップセル提案【具体的な業務内容】・国内の中堅大手企業への新規導入・既存顧客アップセルの提案営業・CS組織と連携した顧客へのサービス導入支援・自身の営業戦...
- 勤務地
東京都千代田区岩本町2-5-6 SANYO BLDG 5F
- 給与360万円~800万円
- 必要な経験
スキル - ・BPMの会社理念に強く共感し、それに基づいて行動できる方
・納期や数字に対する強いこだわりをもって仕事に取り組める方
・様々な...
【職務概要】設備保全を起点として、製造現場の売上拡大、コスト削減、生産性の向上に寄与するデータプラットフォーム「SUKKHA(スッカ)」の、カスタマーサクセスを担当して頂きます。業務フローの構築から、トライアルの実施検証、そして運用実施、その後は定例会議で振り返りと業務改善・効率化に向けた提案などを行います。決まったルーティンや手順を守るだけでなく、顧客分析...
- 勤務地
東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー6階
及びリモートワーク - 給与400万円~700万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社において親和性の高い業務をお任せします。 ご本人様の経験、適性に応じてポジションをご提案いたします。【同社について】Missionに「個のためのインフラになる」Visionに「世界で最もたくさんの人に報酬を届ける会社になる」を掲げ、設立から3年の2014年に東証マザーズ(現グロース)に上場した成長企業です。【職務詳細】クライアントの人的課題に...
- 勤務地
〒100-0003 東京都千代田区一ツ橋一丁目1番1号 パレスサイドビル
- 給与400万円~570万円
- 必要な経験
スキル - ■顧客のニーズや課題を発見し、深掘り、整理する力のある方
【職務概要】クライアント(大学、専門学校など)の学生情報管理システム「AOL」の販売促進・管理・運用業務のポジションです。 【職務詳細】■【販売促進】AOLの導入検討校に対し、営業担当とともにAOLの提案およびデモンストレーションの実施■【運用】・受託しているOS業務(入力代行・発送代行・集計代行)の進行管理・OS業務の外注先企業の請求明細を確認・精査し、顧...
- 勤務地
〒100-0003 東京都千代田区一ツ橋一丁目1番1号 パレスサイドビル
- 給与400万円~570万円
- 必要な経験
スキル - ■率先して行動し、周囲を巻き込む力がある方
■目標達成のために多様な手段を検討できる方
■自らの頭で考え、実行し、検証できる方
【職務概要】アルムナイ活用支援サービスの呼び込みからカスタマーサクセスまで全般をお任せします。※アルムナイ採用とは…何らかの理由で会社を退職した人を再雇用する採用手法のことで、「出戻り制度」ともいわれています。【職務詳細】--------------------------------------------■誰に:人材に課題を抱える企業■何を:アルムナイ活...
- 勤務地
東京都文京区後楽1丁目4-14 後楽森ビル8F
- 給与700万円~1000万円
- 必要な経験
スキル - 主体性を発揮できる方
【職務概要】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーエンタープライズ向けセールスのマネージャー候補をお任せ!【職務詳細】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー■誰に:エンタープライズ企業様■何を:各種マーケティングサービス(SaaS)のカスタマーサクセス■手法:新規顧客の開拓・既存顧客への提案【具体的に】ーーーーーーーーーーーーーーーーーー...
- 勤務地
愛知県名古屋市中村区名駅4-7-1ミッドランドスクエア13F
- 給与480万円~680万円
- 必要な経験
スキル - ・事業や顧客課題に対する当事者意識をお持ちの方
・世の中に新しい価値を創れることに喜びを感じられる方
・チームワークを大事にし、...
【職務概要】同社グループが提供するクラウドツールのソリューション提案を実施していただきます。【職務詳細】すでにご契約されている士業様向けにアップセルやクロスセルをメインで行なっていただきます。士業様自身の生産性向上や士業様の顧問先様のDX支援等をご対応いただきます。【使用ツール】・Salesforce・Slack・Chatwork・Google Worksp...
- 勤務地
〒101-0061東京都千代田区神田三崎町2丁目17-8 ドメス水道橋ビルディング5F-4
- 給与360万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・人事領域のレガシーさに課題感を感じている方
・スタートアップ環境でのキャリアパスに興味がある方
・0からの営業組織立ち上げにチ...
「アッテル」のカスタマーサクセス組織の立ち上げに取り組んでいただきます。お客様の潜在的な課題を把握し、その課題解決までの道筋を設計し一緒に伴走する役割となります。お客様の利用状況に合わせたソリューションを提供し、LTVの向上とチャーン防止を目指していただきます。 【職務詳細】■誰に:人事に課題を持った企業■何を:採用候補者の入社後の活躍や退職する確率をAIが...
株式会社CARTAHOLDINGS
- NEW
小売業界経験者向け・カスタマーサクセス(DIGITALIO)
【プライム上場】顧客の販促プロモーションのDXを推進!/グループによる安定性◎
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
東京都港区虎ノ門2-6-1 虎ノ門ヒルズステーションタワー36~38階
- 給与400万円~800万円
- 必要な経験
スキル - ・目標達成意欲をお持ちの方
・チームで仕事をするのが好きな方
・数字にもとづいた課題抽出から打ち手を考えることが得意な方
【職務概要】◎株式会社DIGITALIOへの出向案件です デジタルを活用した小売業向けサービスの企画・構築・提供を通じ、 店舗運営企業の集客・売上の向上を支援します。 【職務詳細】■誰に:同社のサービスを導入している小売企業■何を:サービス(LINEミニアプリなど)の活用支援■手法:顧客の成功向けた活用支援、活用に向けての社内の各種調整、 課題抽出と...
- 勤務地
東京都千代田区内神田3-17-8小山第1ビル303(フルリモートワーク可)
- 給与450万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・サービスへの興味/関心
・セルフスターターな方
【職務概要】自社プロダクト「OPTEMO」のカスタマーサクセスを行っていただきます。プロダクトの価値を最大限発揮していただくためのオンボーディングをミッションとして従事していただきます。(導入先企業の業務プロセスのデジタル化)※まだまだ立ち上げ段階のため、各種カスタマーサクセス組織の施策や仕組化だけでなく、開発チームとの機能開発やセールスチームとの連携等、業...
- 勤務地
東京都文京区後楽2-2-23 住友不動産飯田橋ビル2号館 本館7F
- 給与400万円~650万円
- 必要な経験
スキル - ・VISION、ミッション、バリューに共感していただける方
・成長意欲が高く、自身の成長を設計できる方
・素直に人の話をきくこと...
【職務概要】同社では企業と理系学生の採用マッチング(ダイレクトリクルーティング)を行っている「TECH OFFER」を運営しております。具体的な応募ポジションを決められない方やどのような役割や担当業務があるか話を聞いてからエントリーしたいという方を対象に、オープンポジションとしてエントリーを受け付けています。ご応募いただき、書類選考を通過した方には、ご希望と...
- 勤務地
【本社】〒105-0022 東京都港区海岸一丁目2番20号汐留ビルディング21F
- 給与530万円~900万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】チームリーダーとして営業戦略、パートナー営業、プリセールス、導入コンサル、顧客視点のサービス開発を通じて事業を担っていただきます。※ご経験・入社後の役割に応じて、最終決定します。【職務詳細】■誰に:パートナー企業■何を:12年連続国内シェアトップクラスの自社開発MDM (モバイルデバイス管理)ソフトウェアサービス「Optimal Biz」※ご...
- 勤務地
宮城県仙台市青葉区一番町2-7-17 朝日生命仙台一番町ビル7F
- 給与420万円~540万円
- 必要な経験
スキル - ◎人と接することが好き
◎チームワークを大切にする
◎顧客の役に立つことにやりがいを感じる
【職務概要】同社において、カスタマーサクセスとして業務に取り組んでいただきます。【職務詳細】・顧客にとっての導入目的の明確化・推進体制や導入スケジュールの策定を支援・運用提案・新機能の提案・運用アドバイス等・導入後の定着支援・アフターケア・社内開発部門への顧客ニーズの伝達・顧客に対して、アップセルやクロスセル、新製品の提案なども実施 頂きます。操作説明や運用...
- 勤務地
愛知県名古屋市中区栄2丁目11番30号セントラルビル9F
- 給与600万円~1000万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】Loogiaを契約している顧客の安定稼働に向けて、必要な機能やサービスを提供します!【職務詳細】・顧客への個別のカスタマイズや柔軟な設定オプション、高度な分析・レポート機能、優れたカスタマーサポート(拡張プロダクト)の実施など、より高い付加価値提供を目指したこのポジションならではのハンドリングが可能です。・顧客に対してLoogiaにない機能やホー...
- 勤務地
東京本社
〒108-0023 東京都港区芝浦4-13-23MS芝浦ビル12F - 給与500万円~800万円
- 必要な経験
スキル - ・フロンティアスピリッツを持ち、志高く成長意欲のある方
・自ら考え行動し、常に変革・成長しようという志を持てる方
・自身のスキル...
【職務概要】デジタルマーケティングに悩みを抱えているローカルビジネスを対象に、集客・売上最大化の支援を行っていきます。 【職務詳細】・誰に:美容院やネイルサロン、飲食店、ホテル、旅館など・何を:同社のマーケティングSaaSやコンサルティングサービス・手法:提案型営業【具体的には】・クライアントの売上向上のためのWEB上での対策立案・実行・クライアントのC-m...
- 勤務地
東京都千代田区富士見1-8-19 住友不動産千代田富士見ビル2F
- 給与400万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ・業務遂行のための道筋や段取りを組み立てられる
・周囲を積極的にアシストする
・既存のノウハウを使って自分の仕事に創意工夫を加え...
【職務概要】家族のための新しい社会インフラの創造を目指す同社において、次世代型保育施設(スマート保育園・幼稚園・こども園)を創り出すためのソリューションを新規及び既存顧客に提案、伴走していただける方を募集しています。誰に:保育園、こども園、幼稚園等何を:ルクミー手法:・顧客(保育園、こども園、幼稚園等)の個々のニーズの調査(ヒヤリング)・顧客が目指す姿を実現...
- 勤務地
大阪府大阪市中央区備後町1丁目7番10号
- 給与372万円~657万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)な方
【職務概要】同社製品、サービスを検討しているお客様に対して、要望・課題を正確に把握した上で技術面から的確なアドバイス、提案、解決方法の提示をしていただきます。【職務詳細】現場でのノウハウを製品に活かせるよう、製品力強化としてフィードバックする業務、製品に関する動画コンテンツを作成し、営業やお客様の製品に対する理解を深め、導入を促進する業務を行っていただきます...
- 勤務地
東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
- 給与500万円~730万円
- 必要な経験
スキル - ・社会課題解決に強い当事者意識をお持ちの方
・チームワークを大切にし、優秀なメンバーと共に新しい価値を作りたいと考えている方
【職務概要】同社にて自社プロダクト【Admina】の既存ユーザ様へのクロスセル及び新規顧客へ営業活動を行なっていただきます。 (当面は新規、既存50%ずつ)【職務詳細】■誰に:様々な業界・業種の企業様■何を:増え続けるSaaSとデバイスを一元化できる『マネーフォワード Admina 』■手法:新規開拓営業や既存顧客に対する深耕営業【具体的には】・既存顧客への...
- 勤務地
東京都千代田区内神田3-17-8小山第1ビル303(フルリモートワーク可)
- 給与500万円~800万円
- 必要な経験
スキル - ・同社ビジョンに共感でき、自走できる方
・何事も前向きに、楽しんで挑戦できる方
・ユーザー視点でプロダクト開発/改善に取り組める...
【職務概要】自社プロダクト「OPTEMO」のカスタマーサクセスを行っていただきます。プロダクトの価値を最大限発揮していただくためのオンボーディングをミッションとして従事していただきます。(導入先企業の業務プロセスのデジタル化)※まだまだ立ち上げ段階のため、各種カスタマーサクセス組織の施策や仕組化だけでなく、開発チームとの機能開発やセールスチームとの連携等、業...
- 勤務地
東京都渋谷区恵比寿4-9-10 ネクストビートハウス
- 給与450万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・市場価値を高めたい方
・社会へ価値貢献していきたい方
・チームの目標達成や、企業の採用成功などの結果にこだわれる方
・社...
【職務概要】観光業界を支援する『おもてなしHR』のRAとして事業推進をお任せします。地方創生領域のプロとして、企業の採用を成功に導いていただきます。【職務詳細】■誰に:人手不足や働き手の高齢化などの課題を抱える宿泊関連企業■何を:採用支援(人材紹介~求人広告の提案)■手法:採用課題のヒアリングから新規法人開拓を行います・求人広告を用いた採用計画の提案・制作チ...
- 勤務地
東京都文京区後楽2-2-23 住友不動産飯田橋ビル2号館 本館7F
- 給与350万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ・VISION、ミッション、バリューに共感していただける方
・成長意欲が高く、自身の成長を設計できる方
・素直に人の話をきくこと...
【職務概要】同社では企業と理系学生の採用マッチング(ダイレクトリクルーティング)を行っている「TECH OFFER」を運営しております。具体的な応募ポジションを決められない方やどのような役割や担当業務があるか話を聞いてからエントリーしたいという方を対象に、オープンポジションとしてエントリーを受け付けています。ご応募いただき、書類選考を通過した方には、ご希望と...
- 勤務地
福岡県福岡市中央区大名1-12-60 FPGリンクス大名2 5F・6F
- 給与420万円~800万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】顧客のプロダクト発見、利用、定着、成熟を支援するのとその過程における問い合わせや課題に対する対応を担当していただきます。 【職務詳細】・契約前顧客・既存顧客向けのサポート(主にチャットサポート)・オンボーディングサポート(MTGやチャットツールを使って)・社内(セールスやマーケ)からの質問や相談対応・リリース前機能の検証、テスト(ユーザーの代理と...
- 勤務地
東京都港区西麻布 4-12-24 興和西麻布ビル7階(3月末:東京都渋谷区神宮前6-17-11 JPR原宿ビル4階へ移転)
- 給与400万円~900万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】自分の経験が活かせるポジションがどれかわからない方、複数のポジションで迷っている方はこちらにご応募ください。【職務詳細】▼ポジションの事例・コンサルティングセールス(広告事業部)・カスタマーサクセス・広告運用・アフィリエイトプランナー・SEOコンサルタント・SEOコンテンツディレクター・インフルエンサーマーケティングプランナー・カスタマサポート ...
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