社内BPR

職務概要事業部門で利用している基幹システムやSFA・CRMシステムについて、
担当者からのヒアリング～業務整理～要求定義を実施していただきます。
業務プロセスの改善施策の企画・推進だけでなく実装までご担当頂きます。
職務詳細・担当者からのヒアリング～業務整理・フロー／シナリオ策定
・情報システム部や開発部との要件整理／仕様調整調整
　（部門から上がってくる調査依頼、改善要望に関して）
・販売管理システムや顧客管理システムの設計・運用・保守
・ユーザー（社内）からの問い合わせ対応
・各システム（ノーコードツール）の改修、RPA開発
また、上記業務を通して、
「現場業務における生の声を聴き、適切な流れを創る」
「課題を可視化し、最適な仕組みを構築する」
「業務のムダをなくし、生産性を向上させる」
といったことを社内で実現していきます。
業務改善を通じて全社的に寄与できる、影響度を大きく感じて頂けます。 会社の特徴 【クラウドサービス事業】【IT技術者派遣事業】の2軸で事業を展開しています。
■クラウドサービス事業
他社に先駆けてクラウドサービスに注力し、蓄積したノウハウをもって、クラウドサービスのローコストオペレーションを実現。
中小企業のお客様にリーズナブルな価格でサービスを提供する事で業務の効率化を実現し、設立以来連続して売上を伸ばしており、導入企業数も順調に増えています。
■IT技術者派遣事業
元々エンジニア教育事業を運営していたため研修・教育の質が非常に高く、未経験からハイレベルなJavaエンジニアを育成することに成功しています。