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SATORI株式会社
【東京:リモート】カスタマーサクセス(オンボーディング)
- 想定給与 440万円~700万円
- 東京都
- 正社員
- 完全週休2日制
【導入実績1,500社突破!】累計約45億円調達のスタートアップ企業です!
職務概要 顧客の事業の根幹、顧客の成長に必須といえるマーケティングの活動
の立ち上がり支援していただきます。
組織ミッション ユーザーに伴走し、ユーザーが「SATORI」でマーケティング成果を
早期に実現するための土台を創ること
職務詳細・MAツールのオンボーディングプログラムの設計→開発→提供
・顧客との定期的なコミュニケーションを通じた関係構築/維持
・マーケティング担当者のニーズや課題の把握→解決策の提案→
サポート提供
・マーケティングキャンペーンの効果やROIの分析→改善提案
・カスタマーサクセスチームのパフォーマンスの監視/向上のための
指導、サポート
・他の部門との連携を通じた顧客の成功に向けた戦略的な計画立て→
実行 会社の特徴 クラウド型の次世代マーケティングオートメーションツール『SATORI(サトリ)』を手がけるスタートアップ企業である同社は、WEBソリューションを軸に事業展開する旧トライアックス株式会社からスピンアウトし、2015年9月に設立しました。
『SATORI(サトリ)』は自社開発サービスであり、WEB広告・WEBサイト・メールマガジンからオフライン接客まで、顧客とのあらゆるタッチポイントを一元管理し、一人ひとりのディープデータを長期間にわたって蓄積することで、顧客が興味をもっている商品カテゴリや購買意欲を可視化し、顧客全体のセグメント化を行います。
また、大きな特徴となっているのが、特定の顧客属性に対して自動的にコミュニケーションコンテンツを配信する機能が備わっていることです。『SATORI』では、顧客の動きに応じて、自社サイト内にWEBバナーやポップアップ広告を表示させたり、リターゲティング広告を配信することが可能です。
の立ち上がり支援していただきます。
組織ミッション ユーザーに伴走し、ユーザーが「SATORI」でマーケティング成果を
早期に実現するための土台を創ること
職務詳細・MAツールのオンボーディングプログラムの設計→開発→提供
・顧客との定期的なコミュニケーションを通じた関係構築/維持
・マーケティング担当者のニーズや課題の把握→解決策の提案→
サポート提供
・マーケティングキャンペーンの効果やROIの分析→改善提案
・カスタマーサクセスチームのパフォーマンスの監視/向上のための
指導、サポート
・他の部門との連携を通じた顧客の成功に向けた戦略的な計画立て→
実行 会社の特徴 クラウド型の次世代マーケティングオートメーションツール『SATORI(サトリ)』を手がけるスタートアップ企業である同社は、WEBソリューションを軸に事業展開する旧トライアックス株式会社からスピンアウトし、2015年9月に設立しました。
『SATORI(サトリ)』は自社開発サービスであり、WEB広告・WEBサイト・メールマガジンからオフライン接客まで、顧客とのあらゆるタッチポイントを一元管理し、一人ひとりのディープデータを長期間にわたって蓄積することで、顧客が興味をもっている商品カテゴリや購買意欲を可視化し、顧客全体のセグメント化を行います。
また、大きな特徴となっているのが、特定の顧客属性に対して自動的にコミュニケーションコンテンツを配信する機能が備わっていることです。『SATORI』では、顧客の動きに応じて、自社サイト内にWEBバナーやポップアップ広告を表示させたり、リターゲティング広告を配信することが可能です。
募集要項
- 職種
- 【東京:リモート】カスタマーサクセス(オンボーディング)
- 応募資格
- 【必須】※下記いずれかのご経験をお持ちの方※
・法人向けの無形商材営業経験2年以上
・カスタマーサクセス+顧客管理の体制作り経験2年以上
【尚可】
・MAツールの知識をお持ちの方
・マーケティング戦略/キャンペーンの企画→実行経験
・プロジェクト管理経験
・チームリーダー経験
・データ分析経験
★定量・定性で分析し、顧客への価値を最大化できる体制・仕組み
作りなどにも携わっていただきたいと思います!
- 必要な経験スキル
- ・営業/ビジネスパーソンとしのスキルアップをしたい方
・顧客志向をもち、顧客の成長に貢献したい方
・営業における仕組みづくりなどにもしていきたい方
- 勤務地
- 東京都渋谷区桜丘町23-11 渋谷区文化総合センター大和田11階(原則週3回の出社のため、週2日は在宅勤務可能です)
- 勤務時間
- 10時00分~19時00分
※勤務時間相談可(9時00分~/8時00分~、など)
- 想定給与
- 440万円~700万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 通勤手当(規定有)/在宅勤務手当(5千円/月)/在宅勤務環境整備(入社時5万円)/社員紹介手当/副業可(業務に支障がない範囲)/キャリアサポート各種/プライベートサポート(家事代行サービス(月2回)、各種お見舞金)、時短勤務制度、他
- 休日/休暇
- 【年間休日120日以上】完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始、年次有給休暇(無制限)、夏季休暇、産休・育休
- 雇用形態
- 正社員
会社概要
- 会社名
- SATORI株式会社
- 事業内容
- マーケティングオートメーションツール「SATORI」の開発・提供
- 本社所在地
- 〒150-0031
東京都渋谷区桜丘町23-21 渋谷区文化総合センター大和田 11F
- 設立年
- 2015年9月
- 従業員数
- 170名
- 資本金
- 45億2,320万円
- 平均年齢
- 33.0歳
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