【リモート】カスタマーサポート（ポジションサーチ）

職種

【リモート】カスタマーサポート（ポジションサーチ）

応募資格

【必須】
・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験2年以上
　
【尚可】
・toB， toC両方のCS／コールセンター経験
・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験
・10名以上のチームマネジメントのご経験

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◎事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができます。
◎急成長している組織での0→1／1→10／10→100を含めたカスタマーサポート経験を積むことができます。
◎今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積むことができます。

必要な経験スキル

・タイミーの世界観に共感し、それにを理解した上で顧客対応ができる方
・ミッション、ビジョン、バリューに共感できる方
・チームワークを大事にし、自分の意見を押し付けるだけではなく相手の意見も尊重できる方
・事業会社のカスタマーサポートに挑戦してみたい方

勤務地

東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティセンター35階

勤務時間

10：00～19：00（シフト制）

想定給与

400万円～700万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生

通勤手当／シャッフルランチ費用補助／セミナー費用補助／書籍購入補助

休日/休暇

【年間休日120日】週休2日制／年次有給休暇／慶弔休暇／リラックス休暇（年5日）／年末年始休暇／ゴールデンウィーク休暇／産前産後休暇

雇用形態

正社員

会社名

株式会社タイミー 

事業内容

アプリケーションの企画・開発・運営

本社所在地

〒105-7135 東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階

設立年

2017年8月

従業員数

791名(2023年7月時点）

資本金

36.1億円