スーパーバイザー(障害のある社員のマネジメント業務)

サブリーダーとして入社後、メンバーと同様の業務を習得の上、SV職（スーパーバイザー）としてメンバーマネジメントを担当。障害者含むメンバーをサポートし、顧客への提供価値であるSLA（サービスレベルアグリーメント）を遵守した業務遂行を管理することがミッションです。
■業務内容：
・メンバーマネジメント（社員の障害特性を把握した上で、業務指導・采配・目標管理・納期管理といった業務管理と、健康管理を目的とした定期面談の実施など）
・業務フロー・マニュアルの定期メンテナンス（内外環境の変化に応じて、SLA遵守を目的とした定期メンテナンスの実施）
・各種管理ツールの作成（社員の障害特性に応じた業務進捗管理表や、納期管理ツールの作成
■配属先について：グループ会社の豊洲本社にてオンサイト業務を受託・運営しています。チームリーダーの補佐および新規業務の業務構築・運用ブラッシュアップをお任せします。PCキッティングの新規受託に携わるため、障害のあるメンバーの管理・監督や、顧客との折衝などの他、業務構築やフロー整備といった立ち上げ業務に挑戦することができます。今後、新たな業務を受託し、メンバーが増えていくためサブリーダーとして障害のあるメンバーのマネジメントの役割を担っていただく方を新たに募集致します。 会社の特徴 「障害者雇用を、成功させる。」
同社は、このミッションのもと、障害のある社員とともにはたらき、そこで得られた経験を採用や雇用のノウハウとして各サービスに活かし事業を拡大してきました。
これからも、同社グループの特例子会社として、グループの事務業務や広告制作等を担うBPO事業、官公庁受託事業、就労移行支援事業など、障害者雇用にかかわる事業を総合的に展開し、障害者採用の成功ではなく、定着までを考えた「障害者雇用の成功」を目指す企業であり続けます。