株式会社エス・エム・エスサポートサービス
【北海道】BPR推進担当
- 想定給与 400万円~700万円
- 北海道
- 正社員
札幌駅直結!福利厚生◎人材業界のプライム市場グループ
職務概要現状、社内におけるRPAを活用した業務改善は個々の事業部を主体とした、個別最適の観点からの活用にとどまっている状況です。これらを統合管理することで、効率的に全社へ展開し、全体最適な視点でRPAを活用していくことが求められてきています。
職務詳細(1)現行RPAの統合管理、改善実行・提案
・各事業部門にて運用されているRPAの集約管理
・各事業部門のビジネスや業務プロセスを理解し、日々多方面から依頼される案件に優先順位を付けながらRPAを活用した改善の実行/提案
(2)戦略立案
・技術特性を踏まえて、「業務効率化の手法としてRPAはどうあるべきか」について、上長やビジネス部門と共に議論し、全社における活用・管理ポリシーを定め、浸透させる
・組織観点:開発運用組織の設計、メンバー構成やスキルを定義し、採用や教育を推進する
20代~30代が活躍中! 会社の特徴 同社は、「高齢社会に適した情報インフラを構築することで価値を創造し社会に貢献し続ける」ことを企業理念にかかげる同グループ本社の機能子会社として2012年に設立しました。
親会社が展開するサービスを必要としているお客様に最適なサポートや情報を提供し、その結果としてサービスの価値を最大化することを使命としています。
設立から10年が経ち、20名でスタートした同社も現在では200名を超える規模にまで発展することができました。 これは、同社で働く社員一人ひとりが持つ「お客様と向き合いたい」「お客様に寄り添いたい」「介護・医療に対して、少しでも貢献していきたい」「成長し続けたい」という強い思いに支えられてきたからだと確信しています。
職務詳細(1)現行RPAの統合管理、改善実行・提案
・各事業部門にて運用されているRPAの集約管理
・各事業部門のビジネスや業務プロセスを理解し、日々多方面から依頼される案件に優先順位を付けながらRPAを活用した改善の実行/提案
(2)戦略立案
・技術特性を踏まえて、「業務効率化の手法としてRPAはどうあるべきか」について、上長やビジネス部門と共に議論し、全社における活用・管理ポリシーを定め、浸透させる
・組織観点:開発運用組織の設計、メンバー構成やスキルを定義し、採用や教育を推進する
20代~30代が活躍中! 会社の特徴 同社は、「高齢社会に適した情報インフラを構築することで価値を創造し社会に貢献し続ける」ことを企業理念にかかげる同グループ本社の機能子会社として2012年に設立しました。
親会社が展開するサービスを必要としているお客様に最適なサポートや情報を提供し、その結果としてサービスの価値を最大化することを使命としています。
設立から10年が経ち、20名でスタートした同社も現在では200名を超える規模にまで発展することができました。 これは、同社で働く社員一人ひとりが持つ「お客様と向き合いたい」「お客様に寄り添いたい」「介護・医療に対して、少しでも貢献していきたい」「成長し続けたい」という強い思いに支えられてきたからだと確信しています。
募集要項
- 職種
- 【北海道】BPR推進担当
- 応募資格
- 【必須】
■以下のような技術・手法を用いたシステム開発及び保守の実務経験(3年以上)
・RPA(WinActor、UiPath、BluePrism、Power Automateなど)を用いた業務効率化
・システムへの要求背景となるビジネスプロセスや業務理解を踏まえた設計への落とし込み
・業務分析/設計/実装(プログラム言語問わず)/テスト/保守・運用
・上記に必要となる各種ドキュメント作成スキル
・事業部門をはじめとする役割の異なる部門・メンバーと会話できるコミュニケーションスキル
【尚可】
・RPAの技術特性を踏まえた、活用・管理ポリシーの策定経験
・業務ルール/運用プロセスのPDCA経験
・事業責任者以上の人と会話するために、事業戦略の根拠となる論点にイメージが沸き、自らの言葉で対象ビジネスを定義し、説明できる方
- 必要な経験スキル
- ・役割を認識した上で当事者意識をもち、自ら考え行動し、スピード感をもって仕事を推進できる方
・分析スキルをお持ちで、データに基づいて意思決定を行うことができる方
- 勤務地
- 北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
- 勤務時間
- 8時50分~18時00分
※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間の変更可能性有
- 想定給与
- 400万円~700万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 通勤交通費、産休・育休制度、介護休職制度、定期検診制度、予防接種、書籍購入支援制度、資格取得支援制度
- 休日/休暇
- 土日祝、年末年始5日、夏季休暇3日、年間休日127日、有給休暇初年度10日
- 雇用形態
- 正社員
会社概要
- 会社名
- 株式会社エス・エム・エスサポートサービス
- 事業内容
- 同グループが展開するサービスに関する、コールセンター業務および周辺のサポート業務
- 本社所在地
- 〒060-0005 北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
- 設立年
- 2012年6月
- 従業員数
- 244名
- 資本金
- 2500万円
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