jinjer株式会社
【東京:リモート】カスタマーサクセス/推進企画職リーダー候補
- 想定給与 400万円~600万円
- 東京都
- 正社員
- 完全週休2日制
【SaaS×社会貢献】フレックスタイム/バックオフィスのDX化
職務概要ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
カスタマーサクセスの推進企画職をお任せします!
※募集背景※
カスタマーサクセス業務全般の業務効率/品質向上に向け、
DXの推進/業務改善が課題。課題解決に向けた企画と
各カスタマーサクセスユニットを支えるサポートが必要なため。
職務詳細ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
■サポート業務
・各種カスタマーサクセスが運用する業務のサポート
・月次から日次でのデータ集計や分析
■推進企画
・カスタマーサクセス領域の業務効率/業務改善に向けた企画
・企画書/提案書作り ・POCの実施(チームで行います)
■各カスタマーサクセスユニット(業務担当チーム)からの
依頼事項の対応
⇒データ集計や分析
⇒業務上の申請処理など
■企画 ■企画調査や資料のとりまとめ、提案書への起案
■テスト運用と各所への協力依頼(POC) 会社の特徴 【世の中の全てを「as a Service」へ】
バックオフィスDXを通して、時間の使い方を変え、日本、世界における労働生産性を上げ、1人1人の「人生」における「働く価値」をよりポジティブなものにすることを目指しています。社会課題の「少子高齢化」によって、1人の高齢者に対して支えなければいけない若者の数が少なくなっている状況です。そこで、テクノロジーによる進化・進歩を目指し、社会問題に挑戦していきます。
現在、日本でDXに取り組む企業は30%前後でアメリカの約半数に及びません。 その中でもバックオフィス業務におけるクラウドサービス利用は40%に満たしません。(利用後の生産性は1.3倍と言われています。)この領域にチャレンジするのが同社です。
カスタマーサクセスの推進企画職をお任せします!
※募集背景※
カスタマーサクセス業務全般の業務効率/品質向上に向け、
DXの推進/業務改善が課題。課題解決に向けた企画と
各カスタマーサクセスユニットを支えるサポートが必要なため。
職務詳細ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
■サポート業務
・各種カスタマーサクセスが運用する業務のサポート
・月次から日次でのデータ集計や分析
■推進企画
・カスタマーサクセス領域の業務効率/業務改善に向けた企画
・企画書/提案書作り ・POCの実施(チームで行います)
■各カスタマーサクセスユニット(業務担当チーム)からの
依頼事項の対応
⇒データ集計や分析
⇒業務上の申請処理など
■企画 ■企画調査や資料のとりまとめ、提案書への起案
■テスト運用と各所への協力依頼(POC) 会社の特徴 【世の中の全てを「as a Service」へ】
バックオフィスDXを通して、時間の使い方を変え、日本、世界における労働生産性を上げ、1人1人の「人生」における「働く価値」をよりポジティブなものにすることを目指しています。社会課題の「少子高齢化」によって、1人の高齢者に対して支えなければいけない若者の数が少なくなっている状況です。そこで、テクノロジーによる進化・進歩を目指し、社会問題に挑戦していきます。
現在、日本でDXに取り組む企業は30%前後でアメリカの約半数に及びません。 その中でもバックオフィス業務におけるクラウドサービス利用は40%に満たしません。(利用後の生産性は1.3倍と言われています。)この領域にチャレンジするのが同社です。
募集要項
- 職種
- 【東京:リモート】カスタマーサクセス/推進企画職リーダー候補
- 応募資格
- 【必須】
・営業企画のご経験
・GoogleスプレッドシートやSalesforceなどシステムに使用理解のある方
・他部署など各部署横断でコミュニケーションが取れる方
★ーー★ーー★ポジションの魅力★ーー★ーー★
・幅広い業務に携わることができ、知見を広げられる
・自身の企画次第で間接的効果がやりがいにつながる
・起案から稟申、テスト、構築まで一連の流れを経験できる
- 必要な経験スキル
- 主体性を発揮できる方
- 勤務地
- 東京都新宿区西新宿 6-11-3 WeWork Dタワー西新宿 17F・18F
- 勤務時間
- フレックスタイム制 ※コアタイム<10時から16時>
- 想定給与
- 400万円~600万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 財形貯蓄制度/資格取得支援制度/育児サポート手当(月上限5万円)/定例会/育児サポート手当(月上限5万円)
- 休日/休暇
- 完全週休2日制(土・日)、祝日/年次有給休暇/リフレッシュ休暇/夏季休暇/年末年始休暇/慶弔休暇/Hugタッチ休暇
- 雇用形態
- 正社員
会社概要
- 会社名
- jinjer株式会社
- 事業内容
- 業務用クラウドサービス「jinjer」
- 本社所在地
- 東京都新宿区西新宿 6-11-3 Dタワー西新宿
- 設立年
- 2021年10月1日
- 従業員数
- 462名
- 資本金
- 100,000,000円
- 平均年齢
- 26歳
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- 【東京:リモート】カスタマーサクセス/推進企画の運用管理マネージャー
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- 【東京:リモート】カスタマーサクセス/推進企画職リーダー候補※即戦力
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- 【東京:リモート】カスタマーサクセス/マネージャー候補
- カスタマーサクセス/エンタープライズ領域リーダー候補
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- フィールドセールス/リーダー候補
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